Retourneren
Niet helemaal de rebel die je zocht? Geen stress. Start hieronder in 3 stappen, of lees eerst de spelregels.
- ✓ 14 dagen wettelijke bedenktijd; tot 30 dagen bij ongebruikte producten
- ✓ Geld terug meestal binnen 5 werkdagen (uiterlijk 14 dagen) na ontvangst van je retour
- ✓ Defect of verkeerd geleverd: wij betalen de retourverzending
- ✓ Bij ruil voor een ander mes betalen wij de verzending
Deze samenvatting vervangt de volledige tekst niet.
geen gedoe, beloofd
Start een retour
14 dagen wettelijke bedenktijd; tot 30 dagen bij ongebruikte producten.
Stap 1/3
Bedenktijd
Als consument kun je binnen 14 dagen na ontvangst herroepen zonder opgave van reden. Wij geven tot 30 dagen retourrecht bij ongebruikte producten in originele staat. Verpakking waar mogelijk intact. Gepersonaliseerde items vallen hier buiten.
Kosten
Standaard retour: retourverzending voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. Dan nemen wij de kosten.
Terugbetaling
Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour (of melding dat je het hebt opgestuurd). Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden alleen terugbetaald bij volledige herroeping binnen de wettelijke termijn.
Defect of beschadigd
Foto direct na levering helpt. We lossen het op met vervanging, reparatie of terugbetaling, wat passend is.
Vragen? Klantenservice of mail info@bladerebels.nl.